FAQ

Kuinka voin ostaa rinneliput verkosta?

Jotta voit ladata olemassa olevaan Keycardiin rinnelipun, tarvitset Keycardin numeron. Jos sinulla ei ole korttia, voit ostaa sen verkosta ja noutaa sen lipunmyyntipisteestä.

Voinko ostaa useita rinnelippuja samaan aikaan?

Kyllä, voit ostaa lapsellesi, perheenjäsenellesi tai ystävillesi rinnelippuja samaan aikaan.
Tallennamme tietosi ja yhdistämme eri rinneliput yhteen käyttäjätiliin. Lippuja pystyy helposti hallinnoimaan.

Ensi kerralla, kun haluat ostaa rinnelipun kortin/korttien numeroa ei enää tarvitse kirjoittaa. Nimet ja numerot jäävät talteen.

Entä lapset?

Alle 6-vuotiaat pääsevät laskemaan rinnelipullisen vanhemman seurassa veloituksetta kaikkiin rinteisiin.
6-12 vuotiaille on erikseen lastenlippu.
Jos alle 6-vuotias laskee ilman aikuista, tarvitsee hän itselleen rinnelipun (6-12-vuotiaiden lippu).

Tarvitsenko olemassa olevan Keycardin?

 Jos sinulla ei ole Keycardia, osta se verkossa ja nouda lipunmyyntipisteestä, kun olet menossa laskemaan.

Kuitti ja vahvistus?

Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä

Mikä ero on Keycardin ja rinnelipun välillä?

Keycard on fyysinen kortti; muovikortti jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Rinnelippu ladataan Keycardille.

Mistä löydän Keycardin numeron?

Numero on korttiin printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).

Unohdin Keycardin kotiin.

Lipunmyyntipisteidemme henkilökunta auttaa sinua mielellään.

Missä Keycardia tulee pitää?

Keycardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Huolehdi, ettei samassa taskussa ole puhelinta tai muuta korttia, se voi häiritä kortin toimintaa.

Pitääkö minun valita tietty päivä?

Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa päivänä, jonka valitsit ostotilanteessa. Monipäivälipuissa valitsemasi päivä on lipun ensimmäinen voimassa olopäivä.

Pitääkö minun ensin mennä lipunmyyntipisteeseen?

Jos olet ladannut olemassa olevaan Keycardiin lipun, voit siirtyä suoraan rinteille. Jos sinulla ei ole Keycardia ja olet ostanut lipun verkosta, sinun tulee noutaa se lipunmyyntipisteeltä esittämällä sähköpostiisi saama tilausvahvistus.

 

  • Tiedot
  • Lippujen hinnat
  • Asiakaspalvelu
  • FAQ